Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Обучение на администратора гостиницы в Краснодаре». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Поиск
Сортировка
Курсы администраторов гостиницы в Краснодаре
Программа профессиональной переподготовки «Администратор гостиничного бизнеса» направлена на подготовку администратора в сфере гостиничного предприятия или в гостиничных организациях всех форм собственности.
Программа предполагает получение актуальных знаний, развитие профессиональных компетенций и практических навыков в области административной работы в гостиничном комплексе, повышение личностного и профессионального уровня слушателей для выполнения нового вида профессиональной деятельности.
Оказание качественных услуг по приему и размещению гостей в гостиничных комплексах и иных аналогичных средствах размещения.
Выпускники учебных заведений высшего и среднего профессионального образования различной направленности, желающие получить право осуществления профессиональной деятельности по специальности «Администратор в гостиничном бизнесе», а также менеджеры по продажам, менеджеры – консультанты, администраторы, менеджеры гостиниц с средним профессиональным образованием, желающие повысить свою компетентность.
Курсы администраторов в г. Краснодар
- Охрана труда и ПТМ, ГО и ЧС
- Экология
- Строительство
- Транспорт
- Экономика, Бухгалтерия, Госзакупки
- Педагогика
- Медицина
Прибыль гостиничного бизнеса в первую очередь зависит от квалификации людей, которые работают с вашими клиентами. Насколько бы хорошим ни был администратор гостиницы, обучение поможет ему освоить самые современные тренды сферы обслуживания, а вам даст стопроцентную уверенность в том, что ваш бизнес гостям представляет профессионал.
Программа курса обучения администратора
Администратор гостиницы, прошедший курс подготовки в нашей компании, получает актуальные знания в каждой из необходимых для его деятельности областей:
- Стандарты обслуживания в гостиничном бизнесе;
- Нормативно-правовые акты и законы, актуальные для гостиничной сферы;
- Мотивационные меры, помогающие повысить эффективность персонала;
- Дизайнерские тренды и современная эстетика в оформлении гостиничных помещений;
- Общение с гостями, работа с нестандартными вопросами и принятие решений.
Закончив обучение, администратор отеля получит полное представление о том, как выстроить клиентоориентированный сервис и добиться максимального удовлетворения потребностей каждого клиента. А это, в свою очередь, повысит рентабельность вашего бизнеса, улучшит репутацию гостиницы и обеспечит новый приток гостей за счёт положительных рекомендаций.
|
Наименование |
Вступительные |
Проходной балл |
Стоимость обучения |
||
|
Русский язык |
История |
Обществознание |
— 110 |
86000 |
|
|
Русский язык |
История |
Обществознание |
— 110 |
45000 |
|
|
Наименование |
Вступительные |
Проходной балл |
Стоимость обучения |
||
|
Русский язык |
Математика |
Обществознание |
226 154 |
104260 |
|
|
Русский язык |
Математика |
Обществознание |
196 147 |
52000 |
|
|
Наименование |
Вступительные |
Проходной балл |
Стоимость обучения |
||
|
Русский язык |
Обществознание |
Информатика и ИКТ/История |
— 1527 |
104340 |
|
|
Наименование |
Вступительные |
Проходной балл |
Стоимость обучения |
||
|
Русский язык |
Математика |
Информатика и ИКТ/География/История/Обществознание |
— 128 |
45000 |
|
|
Наименование |
Вступительные |
Проходной балл |
Стоимость обучения |
||
|
Русский язык |
Математика |
Обществознание |
— 105 |
? |
|
|
Наименование |
Вступительные |
Проходной балл |
Стоимость обучения |
||
|
Русский язык |
История |
Обществознание |
— 110 |
86460 |
|
|
Русский язык |
История |
Обществознание |
— 110 |
44200 |
|
- Расписание тренингов
- Тренинговые компании
- Все тренеры
- Направления тренингов
- Бизнес-консультанты
- Дистанционное обучение
- Корпоративное обучение и услуги
Описание профессии
Встречает, регистрирует и размещает гостей. Контролирует соблюдение гостями правил пользования гостиницей, организацию хранения ценностей гостей. Подключает междугородную и международную связь в номер и оказывает другие платные услуги, предоставляемые гостиницей. Контролирует баланс по депозиту за телефонную связь и другие платные услуги гостиницы. Работает с жалобами гостей. Производит расчет с гостями при их отъезде. Провожает гостей. Оказывает первую помощь в экстремальной ситуации. Работает с корреспонденцией гостей. Ведет журнал и книгу сдачи дежурства.
Я – дипломированный специалист, тружусь на производстве. Но разряды повышать и подтверждать свою категорию все-равно нужно время от времени. Центр Стандартизации и обучения позволил мне прямо в Краснодаре пройти дистанционно курс и повысить свой уровень.
Сергеев Виктор Рудольфович
После того, как открыл свое дело, сразу же получил удостоверение . Как я буду от своих работников чего-то требовать, когда у самого диплома в этом направлении нет. Помимо обучения еще и разрешительную документацию заказываю. Все на высшем уровне.
Первоцветов Иван Сергеевич
Работаю в отделе кадров производственной компании. И беда, прямо с этими кадрами! Вроде и есть специалисты хорошие, а то разряд не тот, то вовсе удостоверения и разрешения на работу нет. Нашла вашу компанию, и теперь мы от компании рабочих посылаем учиться. Цены нас устраивают, да и скидка за постоянное сотрудничество есть. Со стороны проверяющих никаких претензий, все согласно законодательству.
Дьячков Арсений Ефимович
Как проходит дистанционное обучение?
Дистанционное обучение проходит онлайн, для этого Вам необходим только компьютер с выходом в интернет. Все необходимые материалы и обучающие модули находятся в нашей образовательной платформе, доступ к которой Вам выдает методист.
Уже есть удостоверение , могу ли я повысить разряд?
Да, при наличии у Вас уже действующего удостоверения или записи в трудовой книжке о работе по данной специальности текущего разряда, мы сможем повысить разряд по Вашему напрвлению
Есть ли у Вас индивидуальные условия при обучении от 10 человек?
Да,мы делаем скидки до 45%, в зависимости от количества обучающихся от Вашей компании, или группы компаний. Мы работаем с крупными организациями, которым выгодно обучаться у нас на данных условиях.
Если нужно срочно, то за какой срок можно обучиться?
Имея опыт по специальности, Вы можете в течении 1 рабочего дня получить скан удостоверения и через 2-3 дня получить удостоверение/ свидетельство установленного образца курьером.
Не будет ли проблем с контролирующими организациями?
Мы гарантируем, что все проверки Вами будут успешно пройдены. Выдаваемые документы действительны на всей территории РФ. По запросу, наш учебный центр подтвердит, что Вы проходили обучение. К документам выдается протокол аттестационной комиссии.
Подтверждаете в случае проверки контролирующими органами?
Да. Мы имеем действующую лицензию на образовательную деятельность. Все выдаваемые документы регистрируются и заносятся в реестр и архив нашего учебного центра. При запросах контролирующих органов и служб безопасности, даем подтверждение, что данный человек у нас обучался, прошел проверку знаний и получил документ установленного образца.
Чтобы отель или другое предприятие, оказывающее услуги временного проживания, процветало, должности руководящего состава обязаны занимать исключительно профессионалы. Они должны иметь подготовку как минимум по двум направлениям: «Гостиничное дело» и «Управление персоналом», регулярно отслеживать новые тенденции гостиничной отрасли, внедрять полученные знания и актуальные тренды в повседневную работу своего отеля. Повышение квалификации, которое проводит компания «Астелс» в Краснодаре, будет полезно как тем сотрудникам, которые уже давно работают на руководящих должностях, так и недавно назначенному персоналу. Оно позволит получить узкоспециализированную информацию, соответствующую конкретной квалификации и занимаемой должности специалиста, а также быть в курсе современных требований и тенденций развития гостиничного бизнеса.
Курсы: Администратор гостиничного бизнеса + 1С в подарок!
Независимо от специфики деятельности, размеров или уровня сервиса отеля или другого предприятия, предлагающего купить места для временного проживания, действуют идентичные механизмы, правила и технологии менеджмента. Цель обучения персонала среднего и высшего звена — получить навыки построения эффективных систем управления с отлаженной схемой тесного взаимодействия всех работников и подразделений. На занятиях наши преподаватели научат сотрудников использовать системное мышление, правильно подбирать персонал, квалифицированно проводить собеседования, подготовку, занятия и тренинги, чтобы мотивировать работников, управлять их ожиданиями и заниматься их развитием.
Задачи курсов
Обучение или повышение квалификации для управляющего персонала гостиницы обеспечит решение следующих задач:
- способность результативно управлять операционной деятельностью персонала и служб гостиницы;
- умение правильно формировать систему лояльности работы с гостями Краснодара ;
- получение новых знаний в сфере особенностей продаж и организации мероприятий;
- создавать по-настоящему комфортные условия для гостей отеля;
- способность управлять рабочими и материально-производственными запасами;
- правильно строить взаимоотношения со спонсорами;
- умение правильно формировать цены на услуги, предоставляемые отелем;
- грамотно организовать работу сотрудников службы безопасности.
Наша программа обучения выстроена грамотно и последовательно. Система курсов направлена на подготовку профессиональных сотрудников управленческого звена с учетом их квалификации. Тренинги для руководящего персонала отеля позволяют развить и закрепить навыки, необходимые для качественного и ответственного выполнения обязанностей всеми работниками на вверенном участке. Обучающие материалы с современным оформлением наглядных пособий включают в себя регламентные требования, регулирующие сферу туризма и гостиничного дела в России, а также нормативно-правовые акты, стандарты качества и иные обоснования, обеспечивающие удовлетворение всех потребностей гостей гостиницы.
- Даем на 100% применяемые знания
- Первые результаты уже через 2 недели
- Все педагоги с опытом работы в США или Англии
- На 100% применяемые знания
- Первые результаты через 2 недели
- Педагоги с опытом работы в США
В стоимость входит возможность заблаговременного переноса 2 занятий.
Знание иностранного языка для современного человека – полезный и необходимый навык. Сегодня целый ряд профессий требует от своих носителей обязательного владения английским. В нашей школе ведется прием на специализированные курсы подготовки сотрудников гостиничной индустрии.
Важность знания иностранного персоналом отеля
Приобретает повышенную значимость английский для работников гостиниц, которые сталкиваются с необходимостью обслуживания иностранных гостей. Знание языка персоналом заведения – это показатель профессионального подхода к работе, дополнительный плюс и способ выделиться среди конкурентов.
Английский для работы в отеле – значимый профессиональный навык. Отсутствие языкового барьера позволяет:
- Эффективно взаимодействовать с гостями с целью обеспечения максимально высокого качества обслуживания;
- Предоставлять услуги высокого уровня, полностью отвечающие запросам постояльцев;
- Обеспечивать необходимый уровень комфорта и удобства гостей, ориентированных на знакомство со страной.
Важность приобретает английский для администратора отеля, сотрудников ресепшена и даже обслуживающего персонала, в служебные обязанности которых входит личный контакт с гостями заведения.
Как изучить язык
Наша школа оказывает качественные образовательные услуги, предлагая специализированный курс «Английский для работников отеля». В рамках программы уделяется внимание:
- изучению тематической лексики;
- говорению;
- коммуникации.
Групповые и индивидуальные занятия проводятся опытные преподаватели, использующие современные методы подачи материала. Накопление словарного запаса сопровождается и дополняется выработкой навыков общения. Учащиеся успешно преодолевают сложности коммуникации, с готовностью и без стеснения вступают в диалог.
Языковые курсы – это удобный, выгодный и эффективный способ получить подготовку, которая поможет профессиональному росту и развитию в сфере гостиничного бизнеса.
- Московская область
- Ленинградская область
- Краснодарский край
- Ростовская область
- Тверская область
- «Организация и управление гостиничным бизнесом»
- 6 занятий
- 2 дня в неделю (вторник и четверг) по 2 или 4 часа в день.
- 3 дня в неделю (понедельник, среда, пятница) по 2 или 4 часа в день.
- 1 день в неделю (суббота или воскресение) по 2 или 4 часа в день.
- ускоренное обучение по 2 или 3 занятия в день.
- С учетом Ваших возможностей для посещения.
- утренние группы с 10-00 до 12-00 или с 10.00-13.00;
- дневные группы с 12-00 до 15-00, с 15-00 до 18-00;
- вечерние группы с 18-00 до 20-00 или 18.30-20.30;
- группа выходного дня: суббота или воскресенье.
-
Администратор гостиницы/отеля: Курсы
- -ПТМ
- -Пожарная безопасность
- -Охрана труда
- -Строительство
- -Экологическая безопасность
- -Проектирование
- -Обучение для лицензии МЧС
- -Лицензия МЧС
- -Аренда оборудования МЧС
- -Аренда оборудования для ФСТЭК
- -Открытая информация
- -Лицензия НОЧУ ДПО «МУЦ»
- -Согласование
- -Устав НОЧУ ДПО «МУЦ»
- -Положение НОЧУ ДПО «МУЦ»
- -Символика НОЧУ ДПО «МУЦ»
- -Заключение ГПН
- -Санитарно-эпидемиологическое заключение
- Киржач
- Шуя
- Лабинск
- Мытищи
- Нижний Тагил
- Полевской
- Боровичи
- Сертолово
- Каменск-Уральский
- Елабуга
Администратор гостиницы в Краснодаре: список ВУЗов
Название программы
Продолжительность курса
Объём программы
Вид программы
Формат обучения
- Законодательное регулирование гостиничного бизнеса
- Государственный стандарт классификации гостиниц
- Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации
- Классификация объектов туристской индустрии
- Технология оказания гостиничных и сопутствующих услуг
- Правила и методы организации процесса обслуживания клиентов
- История развития и традиции гостиничного бизнеса, мировые бренды гостиничной индустрии
- Бронирование гостиничных услуг, прием, размещение и выписка гостей
Целевой аудиторией курсов администратора гостиницы являются
- руководители
- управляющие
- администраторы
- консьержи, портье
- менеджеры
и другие специалисты сферы гостеприимства без базовой профессиональной подготовки по указанной специальности, но имеющие высшее или среднее специальное образование.
В дальнейшем дипломированным выпускникам достаточно будет раз в 5 лет подтверждать свою компетентность, проходя курсы повышения квалификации администраторов гостиницы с выдачей подтверждающего удостоверения.
Наш учебный центр предлагает несколько вариантов прохождения профобучения:
- курсы администратора гостиницы дистанционно – удаленный формат без отрыва от работы и необходимости выезжать в Симферополь; под кураторством нашего преподавателя слушатель самостоятельно изучает материалы, собранные в удаленном личном кабинете пользователя, и сдает квалификационный экзамен;
- традиционные очные курсы администратор отеля – групповое обучение от 10 человек в классе КРУЦ в Симферополе;
- выездные курсы, когда наш преподаватель проводит очные занятия по администрированию отельного бизнеса для группы сотрудников отдельного объекта гостиничного менеджмента (туристического или бизнес отеля, гостиницы, гостевого дома, туристического комплекса и т.д.).
Курс «Администратор гостиниц» базируется на программе дополнительного образования, разработанной с учетом требований российского законодательства, в том числе профстандарта 33.022 для работников по приему и размещению гостей, утвержденного приказом Минтруда России от 05.09.2017 г. № 659н.
Главной целью подготовки администраторов отелей является формирование профессиональных компетенций, направленных на оказание качественных услуг по приему и размещению гостей в гостиничных комплексах и иных аналогичных средствах размещения.
Профпереподготовка включает в себя изучение ряда тематических разделов программы:
- профильная нормативная база;
- государственное регулирование гостиничного бизнеса;
- основы отельного менеджмента и маркетинга;
- делопроизводство, отчетность;
- нормы и правила гостеприимства при обслуживании в гостиницах и иных средствах размещения;
- бронирование, регистрация, размещение, обслуживание российских и иностранных гостей;
- правила проведения расчетов в наличной и безналичной форме;
- работа специализированных программных комплексов, применяемых в гостиничном бизнесе;
- основы делового и межличностного общения;
- охрана труда;
- основы санитарии, гигиены и охраны здоровья;
- правила безопасности гостей, антитеррористическая безопасность.
Гражданская оборона является важнейшим направлением деятельности для правительства страны, основной задачей которого является защита и абсолютная сохранность населения государства, важнейших инфраструктурных объектов, промышленных комплексов, объектов культурного наследия, что особенно актуально при природных катаклизмах или террористических акциях.
Учитывая важность данного направления, государственные органы и учреждения регулярно работают над улучшением используемой системы предупреждения и ликвидации подобных ситуаций, в частности проводят необходимые мероприятия по:
- разработке стандартов обучения по ГО и ЧС;
- улучшению систем оповещения населения при помощи современных средств и технологий;
- сохранению жизни населения страны при помощи специальных бункеров, бомбоубежищ и других укрытий;
- разработке алгоритма действий при чрезвычайных ситуациях разного рода;
- вопросам разработки эвакуационных схем;
- коллективным или индивидуальным средствам защиты и тому подобное.
Курсы для администраторов гостиницы в Краснодаре, обучение в 2021 году
Процесс обучения в Академии ШАГ построен на практическом применении всех полученных знаний. У нас нет монотонных лекций, наши студенты не пишут конспект. Все необходимые для учебы материалы доступны в электронном дневнике. Студент может заниматься в любом удобном для него месте, в любое время.
- Спроектировать, смонтировать и сертифицировать структурированную кабельную систему.
- Cпроектировать и построить локальную сеть любой сложности с применением современного активного оборудования.
- Организовать корпоративную маршрутизируемую сеть с применением глобальных технологий на базе протокола IP
- Подключить корпоративную сеть к Интернет, обеспечив при этом необходимый уровень безопасности.
- Разрабатывать, внедрять комплексные политики безопасности в сети.
- Осуществлять развертывание и поддержку необходимых сетевых служб, обеспечивать безопасный и эффективный доступ к сетевым ресурсам.
- Администрировать современные серверные операционные системы и активное сетевое оборудование.
- Управлять функционированием больших сетей высокой сложности.
- Диагностировать и устранять разнообразные сетевые неполадки и неисправности.
- Авто
- Дом и интерьер
- Строительство и ремонт
- Бытовая техника
- Дети
- Красота и здоровье
- Спорт и фитнес
- Мода и стиль
- Наука и образование
- Загородный дом
- Еда и напитки
- Отдых и туризм
- Финансы и право
- B2b
- Торговые центры
Обучение администраторов гостиницы по профстандарту предполагает изучение следующих тематических модулей:
- Основы администрирования согласно национальным и международным стандартам.
- Особенности обслуживания в гостиничном бизнесе.
- Ключевые аспекты бронирования номеров, основы регистрации и размещения постояльцев.
- Работа с большими туристическими группами.
- Особенности проведения дополнительных услуг и так далее.
- Большой выбор программ. Это не только курсы для администраторов гостиничных комплексов, но и обучение экскурсоводов, электриков и так далее.
- Гибкая система ценообразования для постоянных клиентов.
- Большой опыт работы. Больше 10.000 выданных удостоверений.
- Возможность дистанционно получить новую профессию.
Похожие записи:
МНОГОПРОФИЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДГОТОВКИ «НОВЫЕ ЗНАНИЯ» на протяжении многих годов, является ведущей организацией в Московском регионе в области консультационно — информационных услуг и услуг по подготовке к будущей специальности или профессии. В нашем центре представлены профессиональные и востребованные курсы по доступной цене, которые поспособствуют вашему успешному трудоустройству. В нашем центре НОВЫЕ ЗНАНИЯ, удобно обучаться на курсах жителям городов: Москва, Королев, Балашиха, Щелково, Юбилейный, Мытищи, Пушкино, Люберцы, Железнодорожный, Жуковский, Химки. В настоящее время учебный центр НОВЫЕ ЗНАНИЯ, проводит работу по открытию филиалов в Краснодаре, Ростове на Дону, Санкт Петербурге и Твери.