Обратиться в ФНС России онлайн СПБ

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Обратиться в ФНС России онлайн СПБ». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание

1. Жалоба в налоговую инспекцию онлайн

2. Как записаться в налоговую инспекцию онлайн — пошаговая инструкция

3. Как обратиться в налоговую через интернет

3.1. По телефону

4. Как задать вопрос налоговым органам или написать на них жалобу

5. Как получить услуги в налоговой инспекции дистанционно?

6. Как написать и подать жалобу в налоговую через интернет?

Ваше обращение будет направлено для рассмотрения в .
В компетенцию МИ ФНС России по ЦОД входят следующие функции в рамках взаимодействия с налогоплательщиками:

предоставление физическим лицам, выходящим из гражданства Российской Федерации, документов об отсутствии (наличии) задолженности по уплате налогов;
подтверждение постоянного местопребывания (резидентства) в Российской Федерации физических лиц, для целей применения межправительственных Соглашений (Конвенций) об избежании двойного налогообложения, заключенных Российской Федерацией с иностранными государствами;
предоставление юридическим и физическим лицам доступа к открытым и общедоступным сведениям, содержащимся в ЕГРЮЛ/ЕГРИП, с использованием сети Интернет.

На горячей линии ФНС можно решить разные вопросы, которые связаны с оплатой налогов, правами налогоплательщика, созданием личного кабинета, выбор режима налогообложения. Граждане также могут задавать индивидуальные вопросы специалистам контактного центра. Стоит учитывать, что консультанты колл-центра не имеют полномочий принимать какие-то решения, связанные с взысканием налоговых сборов. Они лишь консультируют граждан по интересующим их вопросам. Все решения принимаются со стороны уполномоченных сотрудников ФНС.

Позвонив на горячую линию налоговой, можно узнать:

Какая процентная налоговая ставка действует для физических и юридических лиц.
Каким образом можно оплатить налоговый сбор.
Возможна ли оплата налога через личный кабинет.
Можно ли отсрочить платеж или разбить его на несколько частей.
Что такое страховые взносы и кто должен их платить.
Какими нормативами регулируются страховые взносы.
Каков процент страховых взносов.
Какие виды страховых взносов бывают.
Какие выплаты не требуют оплаты страхового взноса.
По какой системе рассчитываются страховые взносы.
Где можно сделать платеж и как будет проверяться факт уплаты налогового сбора.

Специалисты контактного центра также смогут подсказать, какие документы необходимо предъявить Налоговой Инспекции при проверке уплаты страховых взносов. В контактном центре можно узнать об ответственности для физических и юридических лиц, которые уклоняются от уплаты страхового взноса.

Жалоба в налоговую инспекцию онлайн

В ФНС по горячей линии можно обратиться с любыми вопросами, которые связаны с налогообложением на территории Российской Федерации:

Размер налоговых сборов, особенности новых законов, действующие нововведения.
Права и обязанности налогоплательщиков в России.
Правила и сроки заполнения налоговой декларации.
Порядок начисления налоговых сборов.
Порядок начисления налога на подаренную собственность.

При помощи контактного центра граждане смогут получить развернутый ответ на свой вопрос без посещения отдела ФНС. Таким образом можно значительно сэкономить время.

При решении некоторых вопросов граждане будут обязаны идентифицировать свою личность совместно с предъявлением паспортных данных. Чаще все эти правила применяются при рассмотрении индивидуальных вопросов или при подаче жалобы на сотрудников ФНС через телефон доверия. Без верификации вопросы не будут рассмотрены, и оператор откажет позвонившему на линию человеку в помощи.

С недавнего времени Налоговая инспекция РФ запустила чат-бот, который можно найти на официальном сайте государственной структуры. При помощи чат-бота граждане могут решать различные вопросы, связанные с налогообложением. Бот отвечает практически на все вопросы о налогах. Считается, что он по большей части предназначен для общения только с физическими лицами. Также при помощи виртуального помощника можно записаться на прием в ФНС. Чат-бот пока что считается нововведением, поэтому он находится на этапе тестирования. Юридическим лицам с вопросами лучше обращаться через электронную почту Налоговой инспекции или горячую линию.

Цветовой тест Люшера
Вопросы СМИЛ (mmpi) тест. Мужской вариант.
Вопросы СМИЛ (mmpi) тест. Женский вариант.
Тест СМИЛ (mmpi)
Тест КОТ
Поиск
Тесты на госслужбу
Вопросы для сдачи проверок на пригодность Банка России, Росинкаса
Вопросы для адвоката
Вопросы экзамена на должность судьи судов общей юрисдикции
Вопросы экзамена на должность судьи арбитражного суда
Вопросы экзамена на должность судьи военного суда
Тест на дальтонизм

3-ФЗ О полиции
Документы для устройства в полицию
Порядок поступления на службу в полицию
Поручительство при поступлении на работу в полицию
Специальные звания сотрудников полиции

Блок А «Общие требования промышленной безопасности»
Г.1.1. Эксплуатация электроустановок
Г.2.1. Эксплуатация тепловых энергоустановок и тепловых сетей
раздел Г.3 «Требования к эксплуатации электрических станций и сетей»
Г. 3.2. Эксплуатация электрических сетей
Г.3.3. Эксплуатация гидроэлектростанций
Вопросы и ответы радиолюбительского экзамена для получения 1,2,3,4 категории

Психолого-педагогические тесты с ответами.
Тест по гражданскому праву с ответами
Тест по нормативно-правовому обеспечению учебного процесса с ответами

Минобороны России
МВД России
МИД России
МЧС России
Минюст России
Минздрав России
Минкультуры России
Минобрнауки России
Минприроды России
Минпромторг России
Минпросвещения России
Минвостокразвития России
Минсельхоз России
Минспорт России
Минтранс России
Минтруд России
Минфин России
Минкомсвязь России
Минэкономразвития России
Минэнерго России
Служба внешней разведки
Росгвардия
Федеральная служба охраны
Росфинмонтторинг
Росархив
ГУ специальных программ Президента РФ
Управление делами Президента РФ
Государственная фельдъегерская служба
Рособрнадзор
Ростехнадзор
Росрезерв
ФМБА России
Росмолодежь
Агентство по делам национальностей
Росатом
Роскосмос
Пенсионный фонд
Фонд обязательного медицинского страхования
Фонд социального страхования

ФЗ О государственной гражданской службе
Анкета для поступления на гос службу
Запреты, связанные с гражданской службой
Ограничения при поступлении на госслужбу
Чины государственной ГГС
соотношения классных чинов и воинских и специальных званий
Скачать «Справки БК»

53-ФЗ О воинской обязанности и военной службе
Поступление на службу по контракту
Воинские звания в войсках Российской Федерации

Важно:

очень внимательно заполнять все формы! Ошибки или неточности в данных могут послужить поводом лишних задержек.
Также стоит постараться максимально подробно но, при этом, четко и понятно, изложить суть вопроса.
Не стоит забывать о том, что к обращению можно приложить дополнительные файлы, которые могут давать больше информации для ответа на ваш запрос.

От себя рекомендую способом получения ответа выбирать электронную почту и указать правильный адрес!

Граждане РФ имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам (ст. 33 Конституции РФ; ч. 1 ст. 2 Закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ).
Кроме того, граждане вправе обращаться к Президенту РФ как к главе государства и в Администрацию Президента РФ. Такие обращения рассматривает соответствующее Управление в составе Администрации Президента РФ, являющейся государственным органом, обеспечивающим деятельность Президента РФ (п. 1, пп. “а”, “б” п. 4 Положения, утв. Указом Президента РФ от 17.02.2010 N 201; п. 1 Положения, утв. Указом Президента РФ от 06.04.2004 № 490).

Любое обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению. Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. Однако в отдельных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней с уведомлением об этом обратившегося лица (ч. 1 ст. 9, ст. 12 Закона N 59-ФЗ).

В текущем разделе можно узнать, как попасть в региональное отделение налоговой инспекции.
Нужный адрес филиала налоговой инспекции в Санкт-Петербурге Ленинградской области находится в таблице, предложенной ниже. Сведения удобно распределены по районам:

Налоговая служба Санкт-Петербурга
1	ФНС Адмиралтейский район
2	ФНС Василеостровский район
3	ФНС Выборгский район
4	ФНС Калининский район
5	ФНС Красногвардейский район
6	ФНС Красносельский район
7	ФНС Московский район
8	ФНС Невский район
9	ФНС Петроградский район
10	ФНС Приморский район
11	ФНС Фрунзенский район
12	ФНС Центральный район

Если пользователь не согласен с ответом организации и/или остался недовольным предоставленными услугами, он вправе пожаловаться на ФНС России в досудебном порядке.
Для этого нужно подать жалобу на действия ФНС России. Сделать это можно следующими способами:

подать жалобу непосредственно в офисе учреждения;
выслать заказное письмо по почте;
написать жалобу на ФНС России онлайн на официальном сайте.

при подаче жалобы онлайн, все прилагающиеся документы и бумаги надо тоже передать в электронном виде. Также такой документ должен содержать электронную подпись заявителя.

Как записаться в налоговую инспекцию онлайн — пошаговая инструкция

Таким образом, подать жалобу на налоговую инспекцию в режиме онлайн можно при помощи специального сервиса обратной связи в личном кабинете налогоплательщика. При этом в связи с отсутствием регламентации на уровне правовых актов формирование такой жалобы осуществляется по правилам сайта налоговой службы.

Также про обжалование читайте:

«Порядок обжалования решения налогового органа в суде»;
«Основные правила разрешения налоговых споров».

Направить жалобу можно по почте. Для этого составляется письменный документ, в котором излагается суть проблемы. Лучше привести в тексте нормативные акты, отражающие факт нарушения прав гражданина.

Если гражданин направляет обращение в центральный аппарат, он может передать письмо по адресу 127381, г. Москва, ул. Неглинная, 23. Уточнить адрес территориального подразделения можно на сайте.

Претензии передаются через интернет несколькими способами. Гражданин может составить и отправить жалобу в ФНС через личный кабинет налогоплательщика или портал Госуслуги.

Также на сайте ФНС доступна форма «Обратиться в ФНС России».

При выборе последнего варианта нужно уточнить условия подачи жалобы, выбрать тип лица (физическое, ИП, юридическое). После заполнения и отправки формы обращение регистрируется. Пользователь получает номер, по которому сможет отследить ход рассмотрения заявления.

Для применения данного сервиса, например, в процессе ошибочной суммы в налоговом уведомлении нужно выполнить следующие действия:

выбрать вопрос;
указать номер налогового уведомления, относительно которого возник вопрос;
обозначить конкретно причину недопонимания;
номер налоговой инспекции, которая оформила данное уведомление.

Как обратиться в налоговую через интернет

Жалоба подается в вышестоящий налоговый орган через налоговый орган, акты ненормативного характера, действия (бездействие) должностных лиц которого обжалуются (статья 139 НК РФ).

Апелляционная жалоба на решение о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения или решение об отказе в привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения подается через вынесший соответствующее решение налоговый орган (статья 139.1 НК РФ).

Жалоба подается в письменной форме. Жалоба подписывается лицом, ее подавшим, или его представителем.

В случае подачи жалобы уполномоченным представителем лица, обжалующего акт налогового органа ненормативного характера, действия или бездействие его должностных лиц, к жалобе прилагаются документы, подтверждающие полномочия этого представителя.

Жалоба может быть направлена в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи или через личный кабинет налогоплательщика (ст. 139.2 НК РФ).

Фамилия, имя, отчество и место жительства физического лица, подающего жалобу, или наименование и адрес организации, подающей жалобу;
Обжалуемые акт налогового органа ненормативного характера, действия или бездействие его должностных лиц;
Наименование налогового органа, акт ненормативного характера, действия (бездействие) должностных лиц которого обжалуются;
Основания, по которым лицо, подающее жалобу, считает, что его права нарушены;
Требования лица, подающего жалобу;
Способ получения решения по жалобе: на бумажном носителе, в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи или через личный кабинет налогоплательщика.

Услуга на портале Государственных услуг Российской Федерации доступна авторизованным пользователям. Чтобы пройти регистрацию на портале должен быть персональная учетная запись(личный кабинет).

Учетная запись создается на протяжении нескольких минут.

В указанных полях вписывается место проживания налогоплательщика, номер личного страхового счета, адрес электронной почты, код идентификация, имя, отчество, фамилия.

Правило подачи жалобы в электроном виде не имеет установленных правовых актов. Все правила являются общими для любых категорий граждан (как юридических, так и физических лиц). Регистрация документа осуществляется в разделе «Финансы и налоги».

Процедура обращения состоит из нескольких этапов:

На портале Государственных услуг РФ предлагается сделать выбор необходимо органа из указанного списка.
После этого заполняются поля, помеченные звездочками. Заполнить необходимо все. Иначе документ не будет отправлен в службу.
Если гражданин решил обжаловать акт, обязательным условием является указание реквизитов.
Составленные заявления подписываются электронными подписями.
При несоответствии информации о налогоплательщиках составляются обращения с соответствующими заявлениями в орган налоговой инспекции (понадобится несколько дней для уточнения неточностей).
Перед отправлением документа клиенты должны ознакомиться с условиями, после чего можно отправлять письмо.

Полезная информация. Поступившее заявление будет рассмотрено на протяжении тридцати рабочих дней с момента его регистрации. Иногда срок уменьшается до двух недель – в исключительных случаях.

Если срок продолжен, заявителю придет уведомление в виде СМС-сообщения на телефон или информации на электронную почту.

Иногда Федеральная налоговая служба пересылает обращения граждан в органы местного самоуправления.

Мы рассказывали в отдельной консультации о задачах, функциях и полномочиях ФНС России. В частности, ФНС организует прием граждан, обеспечивает своевременное и полное рассмотрение обращений граждан, принимает по ним решения и направляет заявителям ответы в установленный законодательством РФ срок (пп. 5.16 Положения о ФНС, утв. Постановлением Правительства от 30.09.2004 № 506).

О том, как обратиться в ФНС России или узнать о судьбе своей жалобы, расскажем в нашем материале.

Обратиться в налоговую инспекцию можно различными способами, в том числе и в форме подачи электронного документа. Обязательным условием для принятия его к работе является указание достоверных сведений о лице, которое его подает. Анонимные жалобы, требования, заявления и прочие виды обращений без указания авторства не рассматриваются.

Обращение составляется в виде документа на бумажном носителе, который можно направить в адрес ФНС почтой или в ходе личного визита в инспекцию. В последнем случае документ следует составлять в 2 экземплярах, один из которых останется у заявителя (с наличием отметки о принятии, проставляемой уполномоченным сотрудником).

При использовании почтовой связи документ следует направлять специальным заказным письмом с уведомлением о вручении (оно будет являться подтверждением того, что он был направлен и получен должностными лицами ФНС). Если к обращению прилагаются какие-либо документы, в т. ч. копии, то следует сделать опись вложения в почтовое отправление.

Обратиться в ФНС или ее территориальный орган можно:

по специально выделенному номеру телефона;
на личном приеме;
по почте или через факсимильную связь;
онлайн на сайте.

По телефону

Несмотря на то, что любое общение по телефону носит, преимущественно, информативный характер, оно должно соответствовать таким требованиям:

быть персонализированным (независимо от масштаба правонарушения, анонимные сообщения не принимаются);
относиться к компетенции Службы, что предусмотрено требованиями профильного законодательства;
подкрепляться необходимыми материалами и документами, поясняющими суть и указывающими на обоснованность претензии;
не содержать сведения, которые оскорбляют честь и достоинство третьих лиц.

В Федеральной налоговой службе личный прием осуществляется как в территориальных органах, так и центральном аппарате на основании письменного или устного обращения. Во время визита необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, а если в процессе рассмотрения ситуации окажется, что устного ответа недостаточно для ее разрешения, налогоплательщику будет предложено написать заявление с учетом требований закона.

Как задать вопрос налоговым органам или написать на них жалобу

Налоговая инспекция принимает заявления в письменной форме по факсу или по почте. В документе необходимо четко изложить суть проблемы и по возможности упомянуть законы, которые были нарушены другим физическим или юридическим лицом. Составить жалобу можно по образцу, приложив документы, подтверждающие приведенные факты (это необязательное условие для подачи заявления, но это ускорит процесс рассмотрения).

Чтобы жалоба в налоговую инспекцию не была оставлена без рассмотрения, она должна быть составлена с соблюдением всех правовых норм, а приведенная в ней информация должна быть точной и достоверной. Для этого необходимо заполнить все поля формы, действуя по такому схеме:

Предоставить персональную информацию. В налоговых органах не принимаются анонимные обращения, поэтому в заявке следует указать свои личные данные (ФИО, ИНН, контактный номер телефона) и описать текущую ситуацию (не более 4 тыс. символов).
Указать Ведомства, куда тоже были направлены заявления. Если для решения вопроса гражданин обращался в другие органы государственной власти, то эту информацию также следует указать в специальном поле (не более 500 символов).
Предоставить документы. Для подтверждения изложенных фактов к жалобе можно приложить подтверждающие документы (например, ее развернутый вариант на бумажном носителе в виде фотографии или сканкопии). С этой целью следует воспользоваться опцией «Приложить файл», но размер вложения должен быть не более 2 Мб.
Ввести адрес электронной почты. После регистрации на указанный адрес поступит уведомление с номером и датой регистрации, что поможет отслеживать порядок рассмотрения.
Определиться со способом получения ответа. По электронным претензиям Ведомство направляет ответы электронными или обычными письмами. Во втором случае (получение ответа через почту России) станет доступно дополнительное меню, в котором надо будет указать адрес получения.
Ввести проверочный код (капчу).

Для обращения в ФНС можно руководствоваться такими законодательными актами:

ФЗ «Об обеспечении доступа к деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» №8-ФЗ от 09.02.2009г.
ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» №59-ФЗ от 02.05.2006г.
Постановление Правительства РФ №506 от 30.09.2004г. (ред. от 10.07.2017г).
Налоговый Кодекс РФ №146-ФЗ от 31 июля 1998г.
Приказ «Об утверждении графика личного приема граждан Российской Федерации в центральном аппарате Федеральной налоговой службы» № ММВ-7-10/[email protected] от 12.02.2014г.

Права пассажиров и обязанности водителей маршруток регламентированы «Правилами пользования наземным транспортом». Некорректное поведение…

Согласно Основам законодательства РФ о нотариате, на должностных лиц, совершающих нотариальные действия, возложены…

Статья №148 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации (далее – УПК РФ) гласит, что после…

В форме обращения для юридического лица по иному вопросу на сайте ФНС РФ немного больше полей.

Дополнительно придется указать:

место работы обратившегося (заполнившего форму)
ОГРН юридического лица:
ИНН юридического лица:
должность, фамилию/имя/отчество лица, заполнившего обращение
контактный телефон
в какие государственные органы уже обращались по рассматриваемому вопросу
адрес электронной почты

Как получить услуги в налоговой инспекции дистанционно?

Любые нарушения налогового режима со стороны коммерческих организаций караются достаточно строго. Но часто и сотрудники ФНС превышают свои должностные полномочия, не соблюдают порядок проведения проверок.

Отправить претензию к работе налоговых органов можно при помощи почтового отправления. Для этого лучше использовать заказное письмо, с уведомлением о вручении заявления адресату. Жалоба направляется в территориальное управление ФНС.

Для этого письмо нужно отправить в центральное управление налоговой службы, которое расположено по адресу: 127381, г.Москва, ул.Неглинная, дом №23.

Суд относится к вышестоящим надзорным инстанциям, и обращение сюда допустимо, когда руководство налоговой службы не смогло разобраться с проблемной ситуацией, или проигнорировало обращение налогоплательщика. Недостатком подобного метода решения спора является длительность процедуры.

Органы прокуратуры обязаны отслеживать правильность функционирования всех государственных ведомств, контролировать соблюдение ими действующего законодательства. Поэтому, за помощью прокурора нужно обращаться при серьёзных нарушениях со стороны налоговиков, причинивших значительный финансовый ущерб.

В сферу действия прокуратуры также входят нарушения коррупционной направленности – вымогательство налоговыми служащими взяток, незаконное чинение препятствий бизнесу и так далее.

Как написать и подать жалобу в налоговую через интернет?

Для этого оказывается есть новый сервис от налоговой. Т.к. все махинации с ЭЦП и сертификатами мы уже произвели (выше)😣, нам остается пройти очередную регистрацию и получить специальный КОД АБОНЕНТА. Дальше качаем специальную прогу с сайта ФНС для составления отчетов и деклараций.

Всем рекомендую, кто не покупает бухпрограммы или онлайн сервисы.

И вуаля, декларацию составили в программе, она ее еще и проверяется, выгрузили ТК (транспортный контейнер) для портала. Ваша декларация теперь подписана ЭЦП и заархивирована. 🎁Остается отправить через портал налоговой, где получали КОД АБОНЕНТА.

Два способа так и не смогли испробовать. 😓На ГосУлугах не нашли нужную услугу. На сайте ФНС в разделе регистрации ИП, заявление до конца не заполняется.🤯🥵

Нас спас личный кабинет👮‍♀️ налогоплательщика ИП. Правда, чтобы туда вложить файл с заявлением Р24001, нужно его подписать в еще одной программе от ФНС. 😏😩Заполнить в ней свои данные и прикрепить файл с заявлением не сложно. Главное в параметрах указать свою ЭЦП, указать место для выгрузки, подписать и только потом “сформировать пакет”.🤞 С пятой попытки получилось. Последнее, в Кабинете найти нужную вкладку (внесение изменений), загрузить архив и отправить.✨