Как подать жалобу на судебного пристава через госуслуги

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как подать жалобу на судебного пристава через госуслуги». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание

1. Подаём жалобу на судебного пристава через Госуслуги

2. Как пожаловаться на судебных приставов через Госуслуги

3. Куда пожаловаться на пристава?

4. Утвержден порядок подачи документов в электронной форме судебным приставам

5. О долгах приставы напомнят через Портал госуслуг и в СМС

6. Как по электронной почте отправить документы в ФССП

7. Жалоба на действия или бездействия судебного пристава через Госуслуги

Если вы выступаете в роли взыскателя, то обращение будет актуальным в следующих ситуациях. Например,Вы желаете, чтобы в отношении должника применили какие-то ограничительные меры.

Нельзя попросить в общем — нужно указать конкретно, что вы желаете сделать:

наложения ареста на движимое или недвижимое имущество должника, наложение ареста на его банковские счета;
введение запрета на выезд за границу.

Запретить человеку выезжать в другие страны можно, если он вошел в просрочку и не выполняет требования по судебному решению.

Также имеет значение сумма требований:

по стандартному долгу — от 30 тыс. рублей;
по алиментам, компенсациям за причинение вреда третьим лицам — от 10 тыс. рублей;
по неимущественным требованиям — от 10 тыс. рублей.

Отметим, что подобные процессы — возникшие в результате жалоб — часто доходят до Верховного суда. Сложно объяснить, чем это вызвано, но факт остается фактом. Скорее всего, именно желанием судебных приставов защитить «честь мундира» и не сдавать ленивого коллегу на растерзание жалобщику.

В качестве первого примера мы представляем Определение ВС от 4 июня 2019 г. N 5-КГ19-56.

Гражданин Алексеев подал исковое заявление против ФССП, потребовав возместить ущерб на сумму чуть больше 1 млн. рублей и расходы по госпошлине на сумму 13 тыс. рублей. Он выступал в качестве взыскателя по производству. Должником выступала организация «Окна МСК».

По ошибке судебного пристава взыскатель лишился возможности взыскать деньги, которые были у должника, и хранились на счету Сбербанка. Суд первой инстанции и Апелляция отказали в удовлетворении требований взыскателя Алексеева. Спор дошел до Верховного суда. Туда же поступило возражение от ФССП. Тем не менее, рассмотрев обстоятельства дела, ВС нашел жалобу обоснованной.

Дело развивалось следующим образом.

По судебному решению было инициировано исполнительное производство.
Пристав ввел запрет на совершение сделок с зарегистрированным имуществом организации. На нее было зарегистрировано несколько транспортных средств.
Далее пристав обратил взыскание на деньги организации в требуемой сумме. Но пока выносилось постановление, организация сняла деньги со счета.
Впоследствии пристав снял только чуть больше 60 тыс. рублей и закрыл производство за отсутствием денежных средств у должника.

Получилась ситуация, где пристав опоздал с ограничительными мерами. Он открыл производство и бездействовал, что привело к ущербу. В результате дело направили на пересмотр.

Также в пример можно привести Определение Верховного суда № 2-65/2019 от 21 июля 2020 г. Здесь приставы изъяли на хранение арестованное имущество на сумму 1,4 млн. рублей, но впоследствии оно пропало. ВС посчитал, что судебный пристав несет ответственность за объекты, которые были изъяты под хранение. Дело тоже отправили на пересмотр.

Иногда до ВС доходят и должники, которые подают исковые заявления против судебных приставов. Так случилось и в Определении №44-КГ19-18 по делу №2-4103/2018 г. Москва от 17 декабря 2019 г. В данном случае должник оплатил всю сумму требуемого долга, но это не помогло — сорвалась его поездка за границу по турпутевке. Проблема была в бездействии судебного пристава — тот не снял ограничение, и мужчину не выпустили за границу.

Нормы действующего законодательства предусматривают несколько вариантов защиты гражданами собственных интересов. В зависимости от обстоятельств лицо, права которого нарушены, может обратиться с жалобой следующими способами:

Личное посещение. Во избежание возможных недоразумений записаться на прием рекомендуется заблаговременно.
Электронная связь или почта. Направить жалобу можно как в электронном виде, так и в рукописном, по почте. Обязательное условие — приложение необходимых документов, если таковые имеются.
Составление заявления на портале Госуслуг.
Обращение через интернет-приемную ФССП.

Важно! Обратите внимание, что сроки рассмотрения жалоб варьируются в зависимости от способа обращения. Так, при личном посещении гражданином отдела ФССП этот срок равен 10 дням, тогда как при направлении почтой — месяц.

Подаём жалобу на судебного пристава через Госуслуги

Написать жалобу в ФССП можно в установленные нормами действующего законодательства сроки. Согласно ФЗ № 229, подать заявление о принятии мер в отношении пристава, допустившего нарушение, можно в течение 10 дней с момента вынесения постановления или совершения сотрудником государственной структуры неправомерного действия. В том случае, если гражданин не располагает точными данными относительно даты нарушения, срок исчисляется с момента, когда лицу стал известен факт нарушения.

Правила оформления жалобы на судебного пристава регламентированы положениями ст. 124 ФЗ-229. Согласно нормативно-правовому акту, обращение составляется с использованием специального бланка. Обязательны к включению следующие пункты:

паспортные или иные данные должностного лица, допустившего нарушения регламента службы;
адресные и контактные данные заявителя;
причины и суть обращения.

Важно обратить внимание, что заявление должно быть составлено в деловом стиле, без использования эмоциональных и просторечных выражений. Исправления и помарки не допускаются.

Сроки и порядок рассмотрения жалобы зависят от ведомства, в адрес которого было направлено обращение. При подаче заявления в отдел ФССП срок рассмотрения составляет от 10 до 30 дней, в зависимости от способа направления документа. При обращении заявителя в вышестоящие инстанции, к примеру, суд или органы прокуратуры, этот период составляет 30 календарных дней, однако может быть увеличен при наличии веских оснований.

Результаты рассмотрения жалобы на действия или бездействие судебного пристава могут быть разными в зависимости от адресата направления обращения. При составлении заявления на имя старшего судебного пристава должностное лицо вправе:

отменить постановление, вынесенное неправомерно;
вменить в обязанность пристава, допустившего нарушение, отмену постановления для вынесения нового решения;
вынести новое постановление самостоятельно;
принять меры, направленные на устранение нарушения, в том числе, признание действий пристава неправомерными.

При обращении в прокуратуру надзорный орган вправе применить следующие меры:

вынести представление на имя старшего судебного пристава с требованием отмены вынесенного незаконно постановления и привлечения лица, допустившего правонарушение, к дисциплинарному взысканию;
если в действиях пристава-исполнителя были усмотрены признаки преступления, прокуратура должна вынести постановление о направлении материалов на доследственную проверку;
направить в суд заявление о признании незаконным вынесенного решения и привлечении к ответственности виновных лиц.

Суд вправе вынести решение о признании неправомерными действий судебного пристава, и привлечь виновных лиц к административной ответственности.

Как пожаловаться на судебных приставов через Госуслуги

Для подачи обращения в интернет-приемную ФССП необязательно регистрироваться на сайте ведомства, достаточно заполнить электронную форму обращения. На официальном сайте ФССП прокрутите страницу немного вниз и войдите в интернет-приемную для заполнения электронного обращения.

Перечень оснований для подачи жалобы не ограничен — любое нарушение закона или прав гражданина будет поводом для жалобы.

Взыскатели чаще обращаются к руководству ФССП в связи с бездействием сотрудников. То есть судебный пристав не выполняет мероприятия, направленные на взыскание долга:

проверка банковских счетов и карточек, а также электронных кошельков должника;
арест транспортного средства, недвижимости или движимого имущества;
проверка недвижимости и автотранспорта, которые зарегистрированы на должника, по федеральным базам данных.

Образец жалобы на пристава — 15 КБ

Жалоба на арест имущества — 14 КБ

Жалоба на бездействие — 14 КБ

Заявления приставу на снижение размера удержаний — 15 КБ

В порядке подчиненности жалоба подается в течение 10 дней после совершения СПИ действия (бездействия), принятия решения. К примеру, пристав в установленные сроки не совершает исполнительные действия в отношении должника, — налицо факт бездействия. С момента, когда взыскатель (иное заинтересованное лицо) узнает о факте бездействия до подачи жалобы должно пройти не более 10 дней.

Если заинтересованное лицо не было извещено соответствующим образом, то отсчет берется с того момента, когда оно узнало или должно было узнать о бездействии СПИ. Лицо, подавшее жалобу, может отозвать ее до принятия решения по ней.

Решать проблемы с ФССП в порядке подчиненности некоторые граждане не хотят. По их мнению, если жалоба не выходит за пределы ведомства, то никакого правомерного решения по ней вынесено не будет. Подобное суждение не является до конца верным, но у граждан и организаций в любом случае сохраняется право на обращение в органы прокуратуры.

В подавляющем большинстве случаев проверка деятельности ФССП органами прокуратуры проводится по заявлению граждан и организаций, участвующих в исполнительном производстве. Порядок рассмотрения жалоб, обращений, заявлений граждан и организаций регулируется федеральным законом «О прокуратуре РФ» и Приказом Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45 (Инструкции о рассмотрении обращений в органы прокуратуры РФ).

Работники прокуратуры обязаны реагировать на обращения граждан. По результатам рассмотрения одной жалобы предпринимается одна из следующих мер:

Принимается к разрешению.
Передается на разрешение в нижестоящие органы прокуратуры.
Оставляется без разрешения.
Направляется на разрешение в другие государственные органы.
Приобщение к ранее поданному обращению.

Жалоба в прокуратуру направляется в письменной, устной форме, или в форме электронного документа. Обращения могут быть индивидуальными — поданными самим заявителем, и коллективными — группой граждан или организаций. Главное, чтобы были основания для подобного обращения.

В соответствии с пунктом 5.1 ст. 5 Инструкции, обращения, не требующие дополнительной, и поступающие от физических лиц и военнослужащих, рассматриваются в течение 15 рабочих дней. Если дополнительная проверка требуется, то срок рассмотрения и разрешения жалобы увеличивается до 30 рабочих дней.

Предположим, вы взыскатель. Для начала обратились в суд с требованием наложить на должника обязанность вернуть долг. Суд вынес решение в вашу пользу, но должник не захотел его исполнить. После этого вы получили на руки исполнительный лист – именно этот документ дает вам право на принудительное взыскание долга. А затем обратились с ним в ФССП. Что дальше? А теперь вы будете вынуждены тратить время на получение от приставов информации о ходе исполнительного производства. Приезжать нужно будет строго в приемные дни и рабочие часы. Вам придется просиживать много времени в очередях. Без отгулов на работе тут не обойтись.

Ну а если вы случайно оказались должником? Ведь вы можете и не знать, что состоялся судебный процесс. Скажем, вас не известили о судебном заседании – такое возможно. Например, повестка пришла по адресу, по которому вы больше не проживаете, либо вы не успели получить извещение в отделении почтовой связи. Гражданам нередко приходится уточнять у приставов, возбуждено ли исполнительное производство, когда истекает срок добровольного исполнения судебного решения и пр. Как и взыскатели, должники вынуждены тратить драгоценное время в очередях.

Со следующего года можно будет в режиме онлайн получить необходимую информацию о ходе исполнительного производства.

Закон предусматривает два новых канала связи приставов и граждан.

1. Получение извещений и постановлений о возбуждении исполнительного производства в электронной форме на Портале госуслуг.

Человек будет считаться извещенным о направлении уведомления через портал при наличии одновременно трех условий:

он прошел регистрацию на портале;
обратился к оператору портала с заявлением о возможности направления ему от органов госвласти юридически значимых уведомлений в электронной форме;
входил в личный кабинет с использованием единой системы идентификации и аутентификации.

Только в случае соблюдения этих условий судебные приставы смогут направлять электронные документы через Портал госуслуг. При этом человек уже не сможет ссылаться на свое ненадлежащее уведомление сотрудниками ФССП.

2. Также граждане смогут получать информацию от судебных приставов посредством СМС.

Согласие человека, участвующего в исполнительном производстве, на извещение с помощью СМС должно быть подтверждено распиской (на настоящий момент не совсем ясно, должна ли расписка быть отобрана лично в присутствии пристава либо ее можно будет направить по почте или через Портал госуслуг). В ней будут указываться данные о гражданине, его согласие на уведомление таким способом и номер мобильного телефона, на который будут направляться извещения.

При наличии такого согласия должник не сможет ссылаться на то, что не увидел СМС, забыл его прочитать или не получил извещение на бумажном носителе.

Сроки совершения исполнительных действий будут привязаны к новым способам оповещения. Так, срок для добровольного исполнения решения суда составит пять дней с момента доставки СМС или появления электронного постановления о возбуждении исполнительного производства в личном кабинете должника на Портале госуслуг.

Переход на электронную форму уведомления является добровольным. Граждане, как и сейчас, при желании смогут получать извещения и другие документы от приставов в бумажном виде по почте и лично на руки.

¹ Федеральный закон от 12 ноября 2019 г. № 375-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон “Об исполнительном производстве”».

Куда пожаловаться на пристава?

Не в каждой ситуации гражданин имеет на руках исполнительный лист или судебное решение, но все же возникает необходимость посетить пристава. Важно понимать, что ФССП — это орган исполнительной власти и знать, что входит в его полномочия. Основными полномочиями судебных приставов можно назвать:

Контроль за обеспечением порядка в работе судов в рамках действующего законодательства.
Работа над исполнительным производство и применение принудительных мер взыскания задолженностей к должникам.
Работа по изъятию имущества, контроль за этим процессом, а также оценка конфиската.
Определение тех мер, которые будут применяться для взыскания задолженностей, а также их обеспечение.
Хранение и реализация конфиската.
Работа по установлению банкротства предприятий и в отельных разновидностях правовых споров.

Обращаться с жалобой можно тогда, когда гражданин уверен в нарушении его собственных прав, например:

при неисполнении судебного решения;
в случае отсутствия от пристава информации о возбуждении/ходе исполнительного производства;
если сотрудник ФССП предпринимает какие-либо действия, не имея на то постановление судебного органа;
при проведении описания подлежащего конфискации имущества без непосредственного присутствия должника;
если описано и изъято имущество, которое по факту должнику не принадлежит, и он не приобретал его.

Основное назначение ФССП — это работа по исполнительным листам, то есть исполнение решений суда. Таким образом, каждый гражданин, имеющий на руках судебный приказ, исполнительный лист или другой подобный документ, имеет право обратиться к приставам в течение 3 лет с момента выдачи этого документа.

Как только документ оказывается у судебных приставов, их основная задача — в течение 3 дней возбудить исполнительное производство. Приставы на свое усмотрение могут применять к должникам такие меры, как ограничение на совершение сделок с имуществом, арест или наложение взысканий на имущество, препятствия при выезде за границу и лишение прочих социальных прав. Но, конечно же, в первую очередь должнику предлагается добровольно выполнить свои обязательства. На это дается определенный срок, после этого в работу вступают приставы.

Над каждым исполнительным производством трудится какой-то закрепленный специалист. Он решает, какие меры применять к должнику и какую работу по взысканию проводить. Поэтому каждый гражданин имеет право знать ФИО специалиста, который закреплен за его исполнительным производством. Эти сведения можно найти на официальном сайте ФССП или по номеру телефона.

При возникновении спорной ситуации с приставом-исполнителем следует сначала обратиться к вышестоящему должностному лицу в порядке подчиненности. Так, жалоба на пристава-исполнителя в первую очередь подается старшему судебному приставу, возглавляющему конкретное отделение ФССП. Если старший пристав установил правомерность постановления пристава-исполнителя, заявление можно подать в Управление ФССП РФ на имя заместителя главного судебного пристава РФ. Если ответ последнего также не удовлетворит заявителя, жалобу переадресуют главному судебному приставу России.

Кроме службы судебных приставов, каждый гражданин вправе обратиться с жалобой в другие государственные инстанции:

Министерство юстиции. В его подчинении находятся все 17 территориальных подразделений ФССП.
Суд по месту работы пристава.
Прокуратура.
Администрация президента.

На портале «Госуслуги» представлено множество вопросов, по которым можно обратиться в Федеральную службу судебных приставов онлайн. Стоит учитывать, что не все услуги предоставляются в электронном формате, для некоторых их них потребуется личное обращение. При получении онлайн-услуг вся необходимая документация отправляется на электронную почту заявителя. Так как портал работает круглосуточно, заполнить заявление можно абсолютно в любое время. Кроме того можно подать заявление в полицию или оплатить штраф.

При личном обращении портал предоставляет возможность онлайн-записи, где гражданин самостоятельно выбирает наиболее удобное время и дату, а также адрес уполномоченного органа. Это позволяет получать желаемые услуги в несколько раз быстрее, чем при обращении традиционным способом. Правда иногда необходимо иметь подтвержденную учетную запись.

Утвержден порядок подачи документов в электронной форме судебным приставам

Подачу обращения в ФССП возможно осуществить одним из следующих способов:

Личное посещение учреждения службы приставов.
Использование онлайн сервиса.
Телефонный звонок.
Использование интернет-приемной.

Для подачи обращения в ФССП посредством личного посещения государственного учреждения сначала нужно записаться на прием. Для этого можно позвонить в подразделение ФССП, которое вы планируете посетить, и забронировать дату и время приема. Также можно прийти в учреждение, подойти к информатору и взять талон на прием. Альтернативный вариант – использование специального терминала, выдающего талоны.

На территории России существуют единые требования ко всем гражданам, которые записались на прием к должностным лицам органов ФССП:

Записаться можно на любое число, но только на ближайшие 30 дней.
Предварительная запись рассчитана только на свободные приемные часы.
Записаться можно с учетом, что за один прием у пристава будет рассмотрен только один вопрос.
При записи важно точно указать личные данные и контактную информацию, не менее важно тщательно проверить поданные сведения.
Предварительная запись в режиме онлайн возможна только при заполнении всех обязательных полей в анкете.
При выборе даты и времени посещения важно учесть, что они могут быть заняты, тогда система предлагает свободные места для приема.
После того как предварительная запись успешно произойдет, система выдает список обязательных документов, которые гражданин должен будет иметь при себе во время приема.
После того как предварительная запись успешно произошла, система сформирует талон-подтверждение. На нем будут присутствовать все данные: ФИО посетителя, дата и время приема. Копия такого талона отсылается на указанный адрес электронной почты.
По совершенной записи может прийти на прием только то лицо, которое указано в анкете. Посторонним лицам право на прием у пристава не передается.
Приходя на прием в указанное время и дату, нужно иметь талон при себе, как и обозначенный пакет документов.
Если гражданин опоздал на прием более, чем на 5 минут или не явился вовсе, то ему придется ожидать в общей очереди возможности сдать свои документы в обработку.

Обжаловать действия или бездействия сотрудника службы можно разными способами, подача жалобы в ФССП может быть письменной и электронной. При необходимости отреагировать на работу сотрудника ФССП можно использовать несколько вариантов:

запись на прием к руководителю регионального подразделения, ответственного за качество работы конкретного сотрудника;
направление письменного обращения в вышестоящий орган, например, в областное подразделение ФСПП, руководителю службы или в Минюст РФ, курирующий работу ведомства;
направление обращения через специальную форму на портале ФСПП;
обращение через Госуслуги;
обращение в прокуратуру РФ;
направление иска в суд.

В зависимости от конкретной ситуации выбирается форма обращения, но практика показывает, что электронные формы взаимодействия приносят результат быстрее.

Закон устанавливает возможность подачи жалобы на любой стадии исполнительного производства, и обязанность ее рассмотрения в десятидневный срок, но стоит учитывать и период пробега почты, и ограниченные часы приема должностных лиц, соответственно, электронные формы подачи — через сайт ФССП или через портал — обеспечат получение ответа ранее, если не возникнет сбой в электронной системе обработки документов.

В данном случае всегда есть возможность проконтролировать ход обращения, зафиксировать входящий номер, отследить ход прохождения заявления через инстанции. При этом не требуется тратить время на личное посещение ведомства, ответ поступит в электронном виде на электронную почту или в письменном — по адресу заявителя.

Всегда соблюдаются требования административного регламента, устранение подтвержденного нарушения будет оперативным. Если действиями пристава был нанесен ущерб должнику, возместить его при помощи портала невозможно, потребуется обращение в суд.

О долгах приставы напомнят через Портал госуслуг и в СМС

Разъяснения прокуратуры обращают внимание граждан на то, что официальная письменная или поданная в электронной форме жалоба должна последовать в течение 10 дней после вынесения конкретного определения судебного пристава-исполнителя или отказе в вынесении определения.

Жалобу в прокуратуру можно направить в эти же сроки, но период ее рассмотрения составит 30 дней.

Статья 64.1 Закона «Об исполнительном производстве» устанавливает срок в 10 дней, в которые должна быть рассмотрена жалоба. Но следует учитывать нюансы:

10 дней отсчитываются после 3 дней, требуемых на регистрацию обращения;
при рассмотрении могут быть затребованы дополнительные документы, и срок продлится на период их предоставления;
вышестоящее руководство может быть более компетентно в изучении заявленного вопроса, тогда в течение отведенных на ответ дней обращение перенаправляется в вышестоящее подразделение, там вновь соблюдается трехдневный срок регистрации и десятидневный срок реагирования на обращение.

Когда заявление поступает по подведомственности, оно рассматривается руководителем подразделения, и по итогам рассмотрения выносится ответ.

По результатам изучения жалобы могут быть вынесены решения об удовлетворении или об отказе в удовлетворении. Обычно не возникает проблем с тем, как правильно написать жалобу, чтобы на нее отреагировали, главное — точное отражение информации, предоставление подтверждающих документов. Пристава могут обязать устранить нарушения, более активно реагировать на требования взыскателя. Иногда эффектом обращения может стать привлечение его к дисциплинарной ответственности, что поможет предотвратить дальнейшие нарушения прав граждан.

Причина отказа может быть формальной или фактической, в первом случае речь пойдет о неправильном оформлении документов или пропуске сроков, во втором отказ последует из-за отсутствия нарушения закона или внутренних инструкций в действиях пристава. Если заявление или жалоба подается через портал, нужно внимательно описывать формальные нарушения, указывая сроки, даты подачи, номера регистрации документов. Отказ может быть обжалован как в административном порядке, так и в суде. Если решено подать заявление в суд, предварительно желательно обратиться через портал государственных услуг, это подтвердит соблюдение досудебного порядка урегулирования спорной ситуации.

Через портал Госуслуг можно:

1. получать любые извещения и уведомления от приставов, в том числе о возбуждении исполнительного производства;

2. обжаловать действия/бездействия/решения приставов. Касательно полученных извещений в электронной форме: если гражданин имеет подтверждённую учётную запись на Госуслугах, то пристав направит извещение туда. Если не зарегистрирован, то по старинке Почтой России заказным письмом. Также пристав может отправить извещение в СМС на номер, предоставленный ему оператором связи. Для ИП и юрлиц извещения могут направляться на электронную почту, которая содержится в ЕГРЮЛ/ЕГРИП.

С момента направления сообщения в электронной форме гражданин считается уведомленным, и у него есть 5 дней на добровольное исполнение.

Желательно скачать приложение «Госуслуги» на телефон, чтобы отслеживать почту.

Если вы находитесь далеко, в другом регионе, то это удобно; а еще это будет полезно с точки зрения своевременного обнаружения неприятных «сюрпризов» (ошибочные долги, повторное списание уже оплаченных штрафов, неожиданные запреты на выезд и т.д.).

Если учетной записи нет, то надо создать ее и подтвердить с паспортом в МФЦ.

А так подать заявление/жалобу в электронной форме на приставов можно было и раньше через интернет-приемную на официальном сайте ФССП. В прокуратуру пожаловаться также можно электронно, через интернет-приемную на официальном сайте прокуратуры.

Напомню, что жалоба на решение/действие/бездействие пристава может быть подана в течение 10 дней с момента, когда гражданин узнал о нем (можно пожаловаться как руководству, так и в прокуратуру или напрямую в суд).

В прокуратуру можно обратиться с жалобой на незаконность постановления пристава как нарушающего права и интересы заявителя. В порядке надзора жалобы рассматриваются согласно ведомственным нормативным актам:

жалобы регистрируются не позднее 3-х дней с даты поступления, на практике – в день поступления или на следующий;
рассматриваются жалобы обычно в течение 10-15 дней, но если требуют дополнительной прокурорской проверки – до 30 дней.

К сожалению, срок рассмотрения жалоб прокуратурой и возможные по ним решения не позволяют назвать этот вариант эффективным настолько же, как обращение в суд. Прокуратура может провести проверку изложенных заявителем фактов, оценить законность и обоснованности постановления пристава и даже признать жалобу правомерной. Однако своим решением отменить постановление прокуратура не может – может лишь принять меры прокурорского реагирования. Фактически это сводится к направлению в соответствующие инстанции ФСПП требования об отмене постановления полностью или в части, намного реже – к самостоятельному обращению в суд в защиту прав и интересов заявителя.

Исходя из статистики, представленной на сайте ФССП, чаще всего обжалуются решения судебных приставов, касающиеся:

взыскания исполнительского сбора;
возбуждения и окончания производства;
ареста имущества;
списания денежных средств с банковских счетов;
запрета на выезд из России.

Примечательно, что решения в пользу заявителя принимаются только в 10% случаев. Дело в том, что отсутствие правовой грамотности мешает гражданам оформлять жалобы на постановление пристава в соответствии с установленными нормами.

Жалоба на постановление судебного пристава оформляется в виде письменного ходатайства в соответствующий судебный или надзорный о́рган. Правовое поле Российской Федерации подразумевает несколько механизмов защиты от неправомерных действий приставов.

Жалоба в порядке подчинённости – распространённый досудебный способ обжалования. Заявление направляется непосредственному руководителю пристава — начальнику конкретного подразделения службы. В случае неудовлетворительного результата рассмотрения заявитель может обжаловать решение начальника в суде или инициировать прокурорскую проверку.

При подаче такой жалобы нужно учитывать следующие особенности:

Заявление можно пода́ть через утверждённого по делу пристава или непосредственно вышестоящему должностному лицу.
Жалобу уполномочен рассматривать начальник подразделения или его заместитель, жалобу на начальника – главный пристав субъекта РФ и т.д. в порядке подчинённости.
Документ можно отозвать до того момента, пока он не рассмотрен.
Срок, выделенный для рассмотрения ходатайства сотрудником ФССП, составляет 10 дней. Он может быть продлён ещё на 10 дней в случае необходимости истребования дополнительных документов у заявителя.
В случае одновременной подачи административного иска на оспариваемое постановление, внутреннее расследование ФССП приостанавливается.
Постановление о решении старшего пристава обязательно для исполнения в течение 10 дней.
В рассмотрении ходатайства отказывают, если этот вопрос уже решён судом или должен решаться в судебном порядке.

Как по электронной почте отправить документы в ФССП

В случае, если вопрос о прекращении исполнительного производства был рассмотрен судом на основании п. 1 ст. 43 Закона, определение суда также может быть обжаловано. Для этого необходимо обратиться с частной жалобой на него в суд вышестоящей инстанции.

Жалоба подается через суд, вынесший оспариваемое определение. Рассматривать ее будет:

Городской, краевой, областной или республиканский суд общей юрисдикции, если обжалуемое определение вынесено судом общей юрисдикции (ст. 331 ГПК РФ);
Арбитражный апелляционный суд, если определение вынесено арбитражным судом первой инстанции.

Подача частной жалобы на определение суда не облагается государственной пошлиной на основании ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.

Нельзя попросить в общем — нужно указать конкретно, что вы желаете сделать:

наложения ареста на движимое или недвижимое имущество должника, наложение ареста на его банковские счета;
введение запрета на выезд за границу.

Также имеет значение сумма требований:

по стандартному долгу — от 30 тыс. рублей;
по алиментам, компенсациям за причинение вреда третьим лицам — от 10 тыс. рублей;
по неимущественным требованиям — от 10 тыс. рублей.

Также при желании можно ограничить должника в праве использования транспортных средств. Сесть за руль человек не сможет, если он:

игнорирует алименты;
не платит компенсации, связанные с причинением вреда или с потерей кормильца;
не платит компенсацию морального ущерба;
не выполняет неимущественные обязательства, которые касаются детей.

Далее. Вы желаете убедиться, что должнику правильно перечисляют зарплату, гонорары или другие начисления. От этого часто зависит размер выплат по исполнительному производству. Преимущественно за такими проверками обращаются женщины, которые хотят убедиться в честности алиментщиков.

Почему? Часто встречаются схемы, когда человек работает на предприятии, но трудоустроен «с подвохом». По 2-НДФЛ он получает минимальную заработную плату, а остальная часть передается работнику в конверте как премия. При минималке в 14 тыс. рублей мать на трех детей получает только 7 тыс. рублей. Реальный доход должника при этом составляет 40 тыс. рублей — то есть дети недополучают 13 тыс. рублей ежемесячно.

Напомним, что организациям, которые допускают подобные схемы, грозят штрафы в размере 50-100 тыс. рублей. Но все равно, доказать наличие зарплаты «в конверте» — до сих пор нереально. «Конверт» — это не серая зарплата, а полностью «черная». На то она и в конверте, что о ней никто не знает, кроме работника и его начальника. Ну и расчетчика из бухгалтерии.

Серая зарплата проходит через бухгалтерию в виде отпускных, премий и командировочных. И с нее также удерживаются все отчисления (кроме командировочных). Просто серая зарплата — это та часть, которой работника в любой момент может лишить руководство.

Иногда под серой зарплатой понимается прямое перечисление работникам средств на карту или счет в банке, минуя заключение официального договора о выполнении услуг (или срочного контракта). В этом случае с поступлений на счет не уплачиваются налоги и отчисления во внебюджетные фонды — медицинского и социального страхования и в Пенсионный фонд.

Вам оплатили задолженность, но возникли проблемы с закрытием исполнительного производства. Если оно все еще открыто в течение 8 дней после погашения, нужно обращаться в УФССП.

Возникла необходимость отложить меры принудительного воздействия на должника.

Допускается откладывание на срок 10 дней. Причины:

Нужно обжаловать действия или бездействие судебного пристава в рамках исполнительного производства. Также можно запросить отвод пристава.

Это возможно в двух случаях:
- ваш пристав заинтересован в деле;
- ваш пристав выступает родственником участникам дела.
Нужно объявить в розыск имущество, самого должника или ребенка. Но есть нюансы.

Например, объявить в розыск должника можно, если:
- речь идет о взыскании алиментов или компенсаций по причинению вреда, потере кормильца;
- исполнить решение суда без присутствия ответчика невозможно;
- размер долга составляет больше 10 тыс. рублей.

Разыскивать детей допускается, если исполнительный лист касается проживания ребенка, порядка общения с ним и других особенностей дела, связанных с несовершеннолетним гражданином РФ. Имущество ответчика будут разыскивать, если взыскиваются алименты, компенсации по причинению вреда, по потере кормильца. А также, если задолженность превышает 10 тыс. рублей.

Вам нужно взыскать задолженность, и вы точно знаете источник дохода должника. В таком случае нужно указать эти источники, чтобы приставы могли проверить и провести необходимые процедуры.

Есть и другие причины обращения к приставам. Вот они:

Вы желаете, чтобы должник оплатил расходы, связанные исполнительными действиями.
Вы желаете отменить алименты.
Вы желаете остановить или отозвать исполнительное производство.
Нужно донести судебному приставу сведения по исполнительному производству. Например, ошибки в исполнительном листе, данные о местонахождении должника, об имуществе.
Вы желаете повторно начать производство после прекращения.

Отметим, что после возврата исполнительного листа взыскателю повторно возбудить производство можно только через полгода. Важно при этом не пропустить срок давности — 3 года. Но он применяется не всегда — например, алименты можно стребовать вплоть до 18-летия ребенка, а долг по ним — и после 18 лет.

Это значит, что обратиться к судебным приставам через Госуслуги или напрямую можно в следующих ситуациях:

вы оплатили требования взыскателя, и желаете закрыть исполнительное производство;
у вас списали больше средств, чем нужно;
у вас нет возможности выполнить требования по исполнительному производству;
вы желаете предоставить новые сведения по делу;
вы желаете прекратить исполнительное производство;
вы желаете отменить оплату алиментов;
возникла необходимость обжаловать действия судебного пристава.

Каждый человек вправе временно отсрочить выплату по исполнительному производству. Исполнительное производство — не приговор, и оно не значит, что вам придется платить строго по графику. Например, если у вас нет возможности выполнить требования судебного пристава, нужно написать письмо судебным приставам.

Можно запросить приостановление исполнительного производства, если:

вы находитесь на лечении;
вы являетесь участником боевых действий;
вы призваны на военную службу;
в суде установлена ваша недееспособность;
вы стали банкротом;
арестовали имущество, которое необходимо вам для работы.

Также приостановить производство можно, если вы обратились с исковым заявлением об уменьшении, отсрочке или рассрочке исполнительного сбора.

На судебных приставов можно пожаловаться через Госуслуги и напрямую, в онлайн-режимеПодать жалобу на судебных приставов можно через онлайн-портал Госуслуг или через сайт ФССП. Если приставы бездействуют или отказывают вам в помощи, нужно жаловаться в вышестоящие инстанции. Например, в суд или в прокуратуру. Практика свидетельствует, что такие споры часто решают в пользу истцов.

Излишнее рвение сотрудников – это вполне стандартная ситуация. Часто они совершают действия, которые не предусматриваются их служебным положением, регламентом работы, уставом. Кроме того, наблюдается и противоположная ситуация. То есть, отсутствие исполнения служебных задач. Как первое, так и второе без проблем обжалуется при правильной подаче заявления. Случаи нарушения обычно следующие:

Незаконный арест счета. Эта мера подразумевается лишь при отказе должника идти на контакт, уклонение от оплаты, игнорировании требований. Либо при невозможности оплатить в установленный срок. Подразумевается обязательно извещение, письмо с претензией, сообщение о страте исполнительного производства. Если таких мер не предпринимается – это нарушение.
Не учитываются сроки, отведенные для регистрации исполнительного распоряжения (листа).
Часто вопрос, кому и как жаловаться на работу судебных приставов, становится актуальным при неправомерном аресте имущества. Эта стадия зачастую является не первой. Плюс до этого момента в обязательном порядке проходит опись, а также выдается 10 дней для погашения уже после ее проведения.
Нет обеспечения безопасности изъятого имущества. Оно пострадало, испорчено, украдено, пришло в негодность. Склады плохо оборудованы, не имеют охраны.
Прямые нарушения этики. Выражаются через хамское поведение. Сотрудники грубят, оскорбляют должников, намеренно вводят в заблуждение, нередко даже угрожают финансовыми потерями, физической расправой. А это уже уголовная, а не административная статья. Как и применение физической силы.
Вымогательство денежных средств, взяток.
Пассивное ведение деятельности, уклонение от обязанностей, полный отказ в удовлетворении требований.

Далее мы конкретно разберем случаи, когда и куда можно жаловаться на судебных приставов за превышение полномочий, арест, пожаловаться на работу ФССП, которая не соответствует нормативным положениям.

К ним стоит отнести:

Отсутствие оповещения должника о том, что СП начали свою работу. Не высылается письмо.
Продолжение процесса по взысканию, если человек дал добровольное согласие на погашение долговых обязательств. Либо уже закрыл все платежи, в принципе возвратив долг.
Удерживаются слишком крупные суммы финансовых средств. 229 ФЗ регламентирует максимальный размер удержаний, который налагается на единственный источник дохода гражданина. Это 50%. При большем размере нормально жить в условиях современной экономики затруднительно. У человека просто не остается денег на бытовые расходы и коммунальные платежи.
Изъятое имущество сразу уходит к кредитору. Минуя стадию оценки, реализации. Таким образом, истинная его стоимость неизвестна. А значит, рассчитать размер погашенной части задолженности невозможно. На практике – это занижение. Причем иной раз в огромном размере, вплоть до 80%.

Разумеется, вопрос, куда и кому подать жалобу на СП в таких случаях – это первое, что интересует человека. Ведь с каждым днем он теряет значительную часть своих финансовых средств или имущества, вернуть которые потом будет уже затруднительно.

Жалоба на действия или бездействия судебного пристава через Госуслуги

Перед тем как начинать взыскания, гражданина обязаны об этом уведомить. Сообщить, что будет применяться арест, имущество уйдет с молотка. И дать возможность на погашения после описи. Это ровно 10 дней. Но часто этот срок игнорируется. На пороге просто появляются сотрудники в черной форме, которые настаивают, что пришло время конфискации. И угрожают, если должник пытается как-то препятствовать им в этом. Но еще важнее вопрос, можно ли подать жалобу на судебных приставов, если они отказываются действовать, прикрываясь тем, что не было выслано уведомление. То есть, один исполнитель сообщает кредитору, что другой сотрудник не выслал в нужный срок письмо, а значит, по закону он не имеет права проводить изъятие. Так искусственно затягивается срок, который грозит серьезным убытком для кредитора. Разумеется, писать заявление в этом случае не только правомерно, но и лучше побыстрее. Чтобы сорванные сроки не затягивались еще сильнее.

Сотрудники государственных структур обязаны общаться с гражданами вежливо, соблюдая все нормы приличия. Не допускается оскорбление, обращение на «ты», высказывание собственного личного мнения. Что и говорить про более серьезные правонарушения. Как только окраска диалога с вежливой и нейтральной становится грубой, сотрудник уже нарушил регламенты этического поведения, указанные в 118 ФЗ. Терпеть этого не следует, особенно если дело дошло до прямых угроз. А пользуясь юридической безграмотностью населения, СП часто позволяют себе много лишнего в диалоге.

Порядок и подача заявления, в какой бы форме оно не подавалось, в какую бы инстанцию не направлялось, регулируется ГК РФ. И во всех вариантах существует две методики. Первая – лично. То есть, необходимо явиться в территориальное отделение. Вторая – удаленно. А вот здесь вариативность огромная. Тем более, сейчас активно используется Интернет для любых коммуникаций с государственными структурами. Давайте посмотрим, куда и кому можно написать жалобу на судебных приставов. И что важнее, в какой форме это допустимо.

Собрав документы, доказательную базу, прихватив паспорт, отправляемся в территориальное отделение. Нам нужно знать имя и фамилию сотрудника, чтобы мы могли направить претензию лично на него. Обращаться стоит строго к руководителю отдела. Но если он неправомерно отказал Вам, не счел основания достаточными, всегда допустимо пойти дальше по инстанциям. Обратиться к руководителю регионального отделения, к главе ФССП в субъекте и так далее. Как показывает практика, часто на месте в отделении работает принцип кумовства. Но стоит чуть пойти дальше, и нерадивого сотрудника без проблем наказывают. Главное – четко знать, на кого писать жалобу, жалуясь на судебных приставов.

Обращение непосредственно к старшему СП. И чаще всего, это весьма действенная мера. Ведь в его компетенции отмена всех решений, которые принял его подчиненный в обход действующих законодательных норм. Также он лично налагает на него различного рода санкции, которые зависят от тяжести поступка. Но, как показывает практика, иногда начальники не настроены журить своих подчиненных. Даже больше, они стараются покрывать их. Ведь в какой-то мере их проступки отражаются и на послужном списке руководителей. Посмотрим, куда жаловаться на суд приставов в этом случае.