+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Что делать если обманули при покупке в магазине

Что делать если обманули при покупке в магазине

RU Когда хочется и гору подарков на Новый год купить, и в торговых центрах не толкаться, мы благодарим интернет за то, что в нем тоже есть магазины. Одна беда — в онлайн-покупках черт ногу сломит. Сможете купить, а главное — получить то, что вам нужно, вовремя и без потерь? А вернуть? Проходите наш полезный тест прямо сейчас. Купили рубашку в интернет-магазине.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что делать, если вас обманули в интернет-магазине

Как подобрать идеальный кредит не потратив на это и 10 минут? Средний чек обманутого при покупках в интернете человека составляет 15 тыc. Подсчитать, сколько людей остались и без товаров, и без денег, сложно. Далеко не все пострадавшие заявляют об инцидентах, потому что считают, что вернуть деньги невозможно.

Это не так. Рассказываем, где искать справедливость и как обезопасить себя от мошенников. Причём шансы нарваться на злоумышленников одинаковы и в соцсетях, и в интернет-магазинах. Распространённая ситуация: продавцы берут полную или частичную предоплату за товар, не высылают его и перестают выходить на связь.

Это касается не только покупок, но и таких услуг, как написание диплома или курсовой. Случается, что товар жертве всё-таки присылают, но либо в состоянии некондиции, либо совсем не то, что продавец изначально заявлял, либо даже подделку или контрафакт.

Люди также отдают деньги за участие в онлайн-тренингах, которые в итоге никто не проводит. По словам экспертов, такие случаи — самые сложные, и доказать факт мошенничества и найти виновных тут проблематично. Бывают и совсем простые приёмы: курьер приезжает с товаром, и сумма в чеке оказывается выше, чем было оговорено с продавцом.

Приходится платить. Как не попасться Люди редко учатся на своих ошибках: бросовые цены в сомнительных интернет-магазинах застилают глаза пеленой.

Однако если вы видите цены значительно ниже рыночных — это повод задуматься. Если вас одолевают сомнения, читайте отзывы об интернет-магазинах и частных продавцах в соцсетях. Не стесняйтесь искать других клиентов и спрашивать о впечатлениях. Мошенники приноровились создавать копии известных интернет-магазинов и собирать с их помощью данные пластиковых карт покупателей. Обращайте внимание на адресную строку, дизайн интернет-магазина, дату регистрации домена, качество описания товаров.

Вас должно насторожить и обязательное условие полной предоплаты. При покупке брендовой продукции в неродных магазинах сравнивайте описание и внешний вид товаров с теми, что предлагают официальные сайты.

Не поленитесь и попросите продавца прислать фото готового к отправке товара, чтобы убедиться, что он существует. Если вы приобретаете лекарства в интернет-аптеке, проверьте, есть ли у организации лицензия на фармацевтическую деятельность. Как вернуть деньги Если вы всё-таки попались на удочку мошенников, первым делом напишите официальную жалобу продавцу.

Если он проигнорирует её и не исправит ситуацию, можно и нужно! Здесь также придёт на помощь Роспотребнадзор: оставьте жалобу онлайн или позвоните по телефону горячей линии. Обязательно подайте заявление в местное отделение полиции. Чем больше информации вы предоставите правоохранительным органам, тем больше вероятность, что вернёте деньги.

В идеале у вас должны быть все данные о мошенниках имена или ники в интернете, номер электронного счёта, юридический адрес организации , история переписки, выписка со счёта или чеки. Чтобы уточнить информацию о продавце, нужно знать ИНН — по нему в налоговой выпишут справку с юридическим адресом компании и другими данными. С ИНН помогут и в прокуратуре, и в Обществе защиты прав потребителей.

В итоге дело передадут в суд, и вы сможете требовать не только возврата средств, но и денежную компенсацию морального ущерба. Параллельно с этими действиями обратитесь в банк, который обслуживает вашу карту.

Его сотрудники помогут составить заявление на чарджбэк. С электронными платёжными системами вроде Яндекс. Деньги, PayPal или WebMoney будет немного проще. В этом случае со сбором нужной информации о мошенниках поможет техподдержка и администрация, а при накоплении достаточного количества жалоб лавочку злоумышленников просто прикроют. Деньги, правда, всё равно придётся возвращать через суд, потому что вероятность того, что ваши средства всё ещё остались на счете мошенников, крайне мала.

Знаете ли Вы что: Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира.

Только население Европы за один год берет около млрд евро в кредит. И, конечно, банки предлагают страховать пластик. Однако тут есть важный момент: если данные карты попали к мошенникам из-за вашей невнимательности или чрезмерной доверчивости, страховщик не покроет такой случай. Зато банки предлагают дополнительные опции людям, застраховавшим у них пластик.

Например, владельцы дебетовых карт Райффайзенбанка получат страховую выплату даже без подачи заявления в полицию. Лучшие материалы.

Как подобрать идеальный кредит не потратив на это и 10 минут? Средний чек обманутого при покупках в интернете человека составляет 15 тыc. Подсчитать, сколько людей остались и без товаров, и без денег, сложно.

Home Жизненные ситуации Права потребителя Что делать, если обманули при покупке товара? Что делать, если обманули при покупке товара? Такое явление не удивляет и имеет место во многих торговых точках. Что же делать потребителю? Как защитить свои права? Как привлечь недобросовестного продавца к ответственности?

Что делать, если обманули при покупке в интернете

Но гражданам, делающим покупки через интернет, следует знать: совершаемые в интернете мошеннические действия квалифицируются как правонарушения по КоАП и по УК РФ. Кибер-обманщиков можно найти и наказать — надо просто знать, куда и как обращаться с жалобой. Воспользуйтесь возможностью получить онлайн-консультацию по вашей конкретной ситуации: Телефон горячей линии: или Подайте жалобу онлайн Куда обращаться в связи с обманом в онлайн-магазине Мошенничество в интернет-магазинах — такое же преступление, как и обман в офлайн-торговле, однако схема защиты прав потерпевших в системе дистанционной торговли отличается своими нюансами. Для возмещения причиненного ущерба можно привлечь к своей защите: Правоохранительные органы.

Что делать, если Вас обманули в интернет-магазине?

Что делать, если Вас обманули в интернет-магазине? Вас обманули в интернет-магазине? Если Вы столкнулись с нарушением своих прав покупателя при заключении договора купли-продажи дистанционным способом, то не стоит волноваться раньше времени, так как действующий закон о защите прав потребителей достаточно подробно регламентирует порядок привлечения к гражданской ответственности продавца, если Вас обманули в интернет магазине, и рассказывает, что делать и куда обращаться в подобных случаях. Дистанционный способ покупки товаров через интернет магазины удобен тем, что покупателю не требуется выезжать в магазин, а можно спокойно ознакомиться с товаром, изучая его основные свойства и характеристики не выходя из собственного дома. Данный способ покупки аналогичен покупке товаров по образцам или каталогам. Так как у потребителя нет возможности увидеть именно приобретаемый им продукт, законодатель предусмотрел два основных права покупателя: отказ от товара в любое время до его передачи потребителю, возврат товара продавцу в течение 7 дней с момента его передачи и оплаты его стоимости. Куда обращаться, если обманули в интернет магазине?

.

.

Что делать, если обманули в интернет-магазине? Советы Роскачества

.

.

.

Продолжительность:

Здравствуйте! Обманули в интернет-магазине, как вернуть деньги?

.

Что делать, если обманули при покупке товара?

.

Что делать, если обманули в интернет-магазине: 5 типичных ситуаций с решениями

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Христина

    Добрый день под скажите пожалуйста как быть я гражданин России отдыхал в республики Молдавии 19 декабря решил по ехать обратно в России и на пункте пропуска ППр Платонове меня сняли с микроавтобусы сказали что в Украине введено военное положения и поставили печать о отказе во въезд в Украину, могу ли я про ехать в Украину если сняли ВП

  2. backsibgazil1984

    Я что-то не пойму я три месяца назад заехал по транзиту на литовский номерах машина на литовской регистрации и фирме заплатил штраф 8500 и на тот момент я мог на ней ездить хоть 10 лет и мне не кто не чего больше не мог не чего сделать. А что теперь после выхода нового закона у меня теперь могут отобрать машину. На сколько я знаю закон обратной силы не имеет и если я что-то совершил то меня должны наказывать по тому закону который был в тот момент а не по новому. Кто-то может объяснить

© 2018-2021 digital-rostov.ru