Доставка

При заказе с доставкой необходима 100% предоплата.
Товар отправляется на 1-2-й день с момента зачисления денег на наш счет.

Стоимость доставки

Доставка по Ростову-на-Дону, Ростовской области и всей территории РФ (во всех случаях при 100%-ой оплате товара+доставки) осуществляется через EMS Почту России. Стоимость доставки:

- по Ростову-на-Дону: от 250 руб.

- по Ростовской области: от 310 руб.

- по России: от 330 руб.

Более подробно с условиями доставки и тарифами EMS Почты России можно ознакомиться на сайте http://www.emspost.ru.


Негабаритные грузы доставляются через транспортную компанию "ПЭК" или КИТ. Отправка осуществляется 1 раз в неделю. Стоимость доставки по России - от 330 руб.

В некоторых случаях, при взаимной договоренности, возможны другие варианты доставки.

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 18:00 часов, в субботу с 10:00 до 14:00, в воскресенье доставки нет. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 18:00;
  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила

Мы не доставляем товары на стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, в садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные объекты. В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса. Уважаемые покупатели, просим Вас отнестись с пониманием к требованиям безопасности доставки товаров нашей курьерской службой.


Доставка крупногабаритного товара, без оплаченной услуги его подъема на этаж гарантированно доставляется к подъезду, воротам или ближайшей парковке. Дальнейшее перемещение товара осуществляется вашими силами. При доставке на территорию с оплачиваемым въездом, вы оплачиваете стоимость въезда, иначе доставка только до места платного въезда.


Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор, курьер сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон.При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации.Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.Процедура передачи товара не предусматривает его тестирования и ожидания курьером результатов. Курьер не является специалистом по купленной в нашем интернет-магазине технике и полученный Вами результат при тестировании не может быть квалифицированно оценен. Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации. Всю необходимую информацию Вы можете получить у консультантов в нашем розничном магазине.

Доставка является услугой, не связанной с заказом. Она не считается частью приобретаемого товара и заканчивается в момент получения заказа. Все претензии к качеству приобретенного товара рассматриваются в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами компании.

Оплата

1. Наличный расчет
Оплата производится непосредственно в магазине "Цифровой мир" по адресу: г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 41.

2.Оплата картами VISA, Master card, AMERICAN EXPRESS
Возможна непосредственно в магазине "Цифровой мир", если вы забираете товар самостоятельно по адресу: г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 41.

3. В кредит
Покупку товара в кредит можно оформить непосредственно в магазине "Цифровой мир" по адресу: г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 41.. Кредит предоставляется через банк Хоум кредит.

4. Безналичный платёж от юридических лиц
При оформлении заказа укажите реквизиты юридического лица, и мы пришлем вам счет на оплату.   

При доставке товара получатель должен предъявить курьеру транспортной компании паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Внимание! В некоторые моменты времени существует вероятность несоответствия статусов наличия и реальной ситуации, в связи с тем, что торговля идет непрерывно, а обновление информации на сайте имеет некоторую задержку по времени.  Во избежание недоразумений, просьба уточнять информацию у менеджеров по телефонам: +7 (863) 250-64-09 
+7 (863) 264-95-72 .

Гарантия

На проданный товар распространяется гарантия производителя. По вопросам гарантийного обслуживания нужно обращаться в сертифицированные сервис-центры. Их адреса можно узнать в документации на товар или у нас.

Возврат и обмен

В соответствии с законом "О защите прав потребителей", товар, привезенный под заказ, возврату и обмену не подлежит. Но если у Вас возникнет потребность в этом, обращайтесь к нам - мы рассматриваем возможность этого в каждом конкретном случае.

 +7 (863) 250-64-09 (многоканальный).